Whatsapp é seu aliado nas vendas

Estamos falando, principalmente, do Whatsapp. Esse aplicativo de conversas evoluiu tanto que milhares de brasileiros compram produtos por meio dele, com pagamentos seguros e muita comodidade. Ter o contato da loja para acessar o catálogo de produtos e comprar aquilo que se procura são facilidades que a Internet disponibilizou para todos os consumidores. Agora, basta que a sua loja esteja preparada e ajustada para atender essa demanda.

Por exemplo, o cliente entra em contato pelo app para saber mais sobre determinado produto, fica satisfeito com o retorno e decide comprá-lo. Ele pede o link para fazer o pagamento e o atendente o informa que não é possível efetivar a compra ali. Em muitos casos, o consumidor desiste e muitas vendas são perdidas por conta disso. Repensar suas estratégias de vendas se faz necessário nos dias de hoje, inclusive, rever sua publicidade nas suas redes sociais e o modo como você utiliza seus perfis no Whatsapp para alavancar suas vendas.

Vantagens de se ter o app

Além de aumentar o seu faturamento, o Whats tem outras grandes vantagens. Ele serve como um canal de comunicação e estreita a relação da loja com o consumidor. Criando grupos de consumidores, você pode enviar convites para os clientes visitarem a loja, enviar novidades, sugerir promoções, convidá-los para seguir suas redes sociais, enviar catálogos de produtos e muito mais. Lembre-se quem não é visto não é lembrado. O cliente pode até não estar na sua loja presencialmente, mas por conhecer e confiar na sua marca e em seus produtos efetiva a compra por esse aplicativo com muito mais facilidade.

Para isso, é necessário que sua equipe esteja qualificada e conheça as funcionalidades que o Whatsapp oferece. Invista em colaboradores que possam interagir com seus clientes e crie estratégias para não incomodá-los com informações que não o interessam, estude o perfil de seus consumidores mais fiéis e incentive-os a saberem sobre o que a sua loja tem de melhor, além de produto, o atendimento primordial.

E para atender essa necessidade no comércio, a Server Softwares para Varejo oferece uma das melhores soluções do mercado. A Venda via Whatsapp é uma funcionalidade que permite todo esse atendimento customizado com o seu cliente. Você poderá vender com toda a tranquilidade e segurança pelo aplicativo e todas as informações dessas vendas estarão computadas em seu software principal, para você gerenciar e saber tudo que acontece em sua loja.

Em um momento de certos cuidados e de retomada, “pós-pandemia” ter acesso a novas ferramentas que aproximam e customizam a relação com o consumidor é fundamental.

Junte-se à Server e esteja sempre preparado para as novas tendências no varejo. Acesse www.serverinfo.com.br e agende uma apresentação.