Estar próximo do consumidor em todos os canais que sua marca está presente é uma regra que não pode mais ser ignorada. Cada vez mais exigentes, os novos consumidores buscam comodidade, atenção, praticidade e um atendimento mais personalizado, já que somos plurais e temos “dores” diferentes. Por isso, é preciso olhar para seu cliente com carinho e pensar em como melhor atendê-lo. Abaixo vamos te ajudar a entender como podemos ser facilitadores neste processo.
Uma velha conhecida, mas ainda muito atual! A venda consignada oferece conforto e comodidade aos consumidores em um mundo no qual estamos sempre correndo contra o tempo. Por isso, a Server desenvolveu a ferramenta Venda Consignada, possibilitando a entrega ou a retirada de uma remessa de mercadorias em consignação.
A Venda Consignada, da Server, permite retirar itens do estoque, sinalizá-los como “ausentes” e entregá-los a um consumidor com controle e segurança totais. Ao estabelecer a venda consignada, você gera uma comanda com a relação de itens discriminados, com suas respectivas quantidades e valores. Coloca a data de saída e de retorno e solicita a assinatura de retirada e devolução.
O Catálogo Virtual de Produtos é a ferramenta perfeita para um atendimento totalmente personalizado. Com ele, você pode criar uma relação de produtos exclusiva, totalmente virtual, com base no conhecimento que você já tem do seu cliente. É possível realizar promoções especiais, apresentar novos produtos e coleções em poucos cliques.
A ferramenta apresenta uma tela intuitiva e descomplicada que traz praticidade. Além disso, o Catálogo Virtual de Produtos foi criado para ser facilmente compartilhado e chegar ao consumidor de forma prática, podendo ser enviado pelo WhatsApp, Telegram, e-mail e outra redes sociais. Com ele, também é possível fechar as vendas à distância por meio de um link seguro de pagamentos.
Para quem prefere um atendimento mais intimista, a Server oferece a ferramenta Venda pelo WhatsApp, que gera um link de pagamento seguro. Assim, você pode receber pedidos e realizar a compra completa pelo aplicativo, basta combinar com o cliente se ele prefere retirar na loja ou receber em casa.
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